Organic Cotton専門雑貨 AENUANCE(エニュアンス)

特定商取引法

販売業者の名称
AENUANCE
販売責任者名
仲野実佐子
販売業者の住所
東京都八王子市長房町459
販売業者の連絡先
電話番号:042-673-3323
メールアドレス:
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。


配送
ネコポス便または、宅急便にてお届けいたします。
・宅配便
・ヤマトネコポス(ポスト投函)
  ※配達日時指定不可、運送保証無、代引き不可

ヤマト運輸 ネコポス(投函)便について
・ポスト投函で不在時にも受け取り可能
・宅急便レベルの1日~2日でお届け
・お荷物の配達状況の確認が可能

注意事項
1.宅急便とは異なり、お荷物の保証ができません。
 当店では発送時に追跡番号をお知らせしたあと、
 配送中の紛失・破損・遅延等について一切保障は致しかねます。
 ご返金、追加発送は出来かねますので予めご了承の上ご注文いただけますようお願い申し上げます。

2.「代金引換払い」はご利用いただけません。
 決済方法を「銀行振込」へのご変更のお願いをメールで ご案内いたします。
 一定期間ご連絡いただけない場合はキャンセルさせていただきます。

3.お届け日時/時間指定はできません。
 ポストに投函されるため、配達日指定、及び配達時間帯指定はお受けできません。

4.表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。
 手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない、ポストが小さすぎて入らない、
 表札・名前がない場合は投函できませんので予めご了承ください。
 ポストに入らない場合は手渡しとなる場合があります。

・宅急便はヤマト運輸にてお届けいたします。
 ※運送業者のご指定はお受けかねます。

・1回のご注文の商品総額が15,000円(税込)以上は送料無料
 ※本州限定、離島の場合750円いただきます。

・1回のご注文の商品総額が15,000円(税込)未満の場合は以下のように送料がかかります。
 ネコポス便
 全国一律 340円
 ※A4サイズの厚さ2cmまで対応可能

 宅急便
 本州 700円
 沖縄・離島 1,450円
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返品にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
弊社営業日の14時までのご注文分は当日発送いたします。
その後のご注文は翌営業日に発送いたします。

通常、当社から発送した後、7日以内にお届け可能です。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
・銀行振込
お支払いについて
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
上記以外の場合返送料をご負担ください。